FAQ(公式Forum)


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ゲームのロードが完了しません、どうすれば?
裏で起動しているアプリを全て強制終了してみてください。ホームボタンを二度押しすると、開いているアプリのリストが出ます。
いずれかのアイコンをタップしたまま指を離さずにいると、全アイコンが振動しはじめ左上に一時停止マークが表示されます。
そのマークをタップし、リストを空にしてください。その後ホームボタンを再度二度押しします。
そしてiPhone/iPadを再起動しCoCを起動してみてください。

この方法でダメな場合、CoCアプリをを一旦削除して上記と同じ作業を試してください。
またWi-Fi環境によっては厳しいファイアウォール設定を行っているところもあり、それらがゲームに影響している場合もあります。

新しいiPhone/iPadから再開できますか?
はい、できます。が、GameCenterの利用が必要となります。
もともとの村がGameCenterアカウントに紐づいていないと、別の端末への引継ぎができません。

新しい携帯でGameCenterにログインすれば、前の村を引き継ぐかどうか確認されます。
詳しくは、以下URLをご参照ください。 http://bit.ly/WXA1Jh

CoCがインストールできません。助けて!
特定の機種・iOSバージョンには、容量不足が案内されないものがあります。
まずはデバイスにCoCをインストールする空き容量があるかどうか確認してください。
CoCのファイルサイズは60MBで、インストールにはそれ以上の容量が必要です。
容量が足りない場合はインストール前に、他のアプリケーションや音楽、写真などを削除する必要があります。

シールドって何?
シールドはアクティブにしていると他者による攻撃から保護してくれます。
シールドは時間切れもしくは貴方が他者を攻撃することでなくなります。
ゲーム内ショップでシールドを購入することもできます。

シールドがなくなるとどうなる?
シールドがない状態でゲームを終了すると(ログインしていないと)、貴方の村は他者からの攻撃の危険にさらされることになります。
攻撃者はあなたの資源の一部を略奪することができますが、すべてが盗られる訳ではありません。
防衛設備、壁、トラップを用いて防衛するか、シールドをショップで購入することで保護できます。

どうすればクランに加入、もしくはクランを作成できますか?
クランに参加するにはまずクランの城を修復する必要があります。
一度修復すれば、タップして既存クランに参加するか新規に作成するかを選択できます。
クランの城はクランメンバーからの援軍を格納し、攻撃にも防衛にも役立てられます。

クランにもっと人を呼ぶにはどうすればいい?
GameCenterやFacebookの友達をクランに招待するか、グローバルチャットから勧誘します。
それには、あなたの友達もCoCをプレイし、かつCoC上の設定でFacebookまたはGameCenterに接続していてかつクランの城が修復されている必要があります。

ゲームをリセットしてもう一度最初からプレイできる?
過去にゲームしたことのあるiPhone/iPadでは、現時点ではそれはできません。
別の新しいiPhone/iPadであれば可能です。

どうやって兵を操作するの?
一度戦場に放たれた兵士は、自律的に行動するため操作はできません。
兵士を置く毎に表示される十字カーソルは、そのユニットが最初に向かう標的を示しています。
兵種によって攻撃の可否(地空)と好みの対象が異なります。
貴方の攻撃戦術を最適化すべく、それぞれの兵がどのように動くか兵舎で確認してください。
また防衛設備についても確認してください。

生き残った兵士はどうなる?
戦闘終了後、戦場に残った全兵士は大地に吸収されます。(再利用できません)
勝利したバトルで消費した兵士はCoCの戦略の重要な鍵です。
兵士を資源だと考えて賢くプレイしましょう。
一戦ごとに適切な数量・タイプの兵士を使うことを心がけましょう。
損益を無視して全兵士を突っ込ませると、略奪量をコストが上回りPyrrhic victory(※)と言えます。
※犠牲が多くて引き合わない勝利◆エピラス(Epirus)のピュロス(Pyrrhus)王がローマ軍と戦った。

エメラルドを購入できません、他に方法はありますか?
iPhone/iPad上の[設定]→[一般]→[機能制限]の「App内での購入」がオンに設定されているかを確認してください。
オンに変更後は、ゲームを再起動してください。

エメラルドを買ったのにゲーム上に反映されないです。どうすれば?
時折Apple社からのレスポンスが普通より遅い場合があります。
エメラルドが届くまでしばらくお待ちください。
届かない場合、ゲームを再起動すれば大抵の場合届きます。
「App内での購入」のオフ→オンも試すとなおる場合や、
iOSのアップデートが必要な場合もあります。
もしそれでもダメな場合、ゲーム内からカスタマーサポートにお問い合わせください。

なぜクランのトロフィースコアが全員の合計より小さいのですか?
クランスコアはクラン内順位別に減算された値の合計となり、純粋な合計値ではありません。

1台で複数アカウントでプレイできますか?
CoCでは1台あたり1アカウントのみとなります。1台で複数プレイした場合、全ての村を永久に失うことになります。(翻訳自信なし)
もしゲームの状態がごちゃ混ぜになったり複数プレイしようとすることでデータを喪失した場合、サポートチームは救済できません。

複数台のiPhone/iPadから同じアカウントで接続できる?
できます、が同じIDでGameCenterにログインが必要です。GameCenterにログインすることでどの機器にでも村のデータをロードすることができます。

文字を大きくできますか?
美しい表示を楽しみたい方は、iPhone 4/4S、第4世代のiPod TouchまたはiPadでのプレイをお勧めします。
それより前の機種でも動作はできますが、最適でないかもしれません。

村の名前を変更できますか?
申し訳ありません、村の名前は変更できません。

接続を切断していたらトロフィーが減ってた。返してもらえますか?
トロフィーのシステムはどんな感じ?
他のプレイヤーと対戦すると、結果によってトロフィー値が増えたり減ったりします。
また貴方の村が他者から攻撃された場合も結果によってトロフィー値が増減します。
増減値については、攻撃側防衛側のトロフィー値の比較から算出された値がベースとなります。
難しい相手であればあるほど、得られるトロフィー値が増えます。

戦闘のマッチングはどうやって決まっているの?
PvPのマッチングは単純にトロフィー値で決まります。
これにより、同等のトロフィー値のプレイヤーの中から自分より高い人や低い人の攻撃を受けることになります。

建物はどうやったらアップグレードできるの?
建物をタップしてアップグレードを選択すれば、アップグレードできます。
タウンホールをアップグレードすると、新しい設備が解放され、既存の建物も更にアップグレードできるようになります。
建物はアップグレード中は機能しません。(アーミーキャンプは除く)
アップグレード中は金山やポンプは資源を生成せず、大砲やタワーは敵兵を攻撃しません。

新機能等の提案はどこですればいい?
新機能の提案や改善要望はForumでお願いします。
http://bit.ly/ClashOfClansForums

クランメンバーに資源を援助できますか?
これはサポートチームにて却下したよくある要望の一つです。
資源の援助は抜け道を作ってしまいます。
複数アカウント保持者などで、ファーミングをしているアカウントが倉庫上限を気にすることなくファーミングをし続けられることになり、
公平さが損なわれてしまうためです。

メンテナンスとは何?なぜ必要なの?
メンテナンスはサーバー側の更新作業やバグ修正、新機能や改善事項の反映に必要です。
大抵15分から4時間程度で実施されます。できる限り前もって、Twitter、Facebook、フォーラムで案内しています。

iPhone/iPadをなくしてしまいました。どうすればいいですか?
もしGameCenterを利用していない場合、残念ながら復旧の術がありません。
GameCenterに紐づけされていれば、新しい端末でも簡単に復旧可能です。

サポートチームに連絡をとるにはどうすれば?
ゲームにアクセスできる場合は、ゲーム内の"Send Feedback"を利用してください。
その際は、プレイヤーIDが件名に含まれているため、件名を編集しないでください。
ゲーム内に入れない場合は、サポート宛てにGameCenterのアカウント名またはFacebook上の名前、ゲーム上の名前、クランに所属している場合は所属クラン名も明記の上、
直接メールを送ってください。
clashofclans.feedback@supercell.net